הצהרת נגישות

אריה פארמסי בע"מ - בית מרקחת משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

בית המרקחת פועל תומך ומקדם את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי החברה.

מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות שלנו.

הנהלת בית המרקחת תמשיך ותפעל לשיפור נגישות השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה.

הסדרי נגישות בבית המרקחת:

בית המרקחת ממוקם במרכז המסחרי ברחוב הרצל 42 גן יבנה.
בבית המרקחת מותקנת מערכת שמע לליקויי שמיעה
מותרת הכניסה לבית המרקחת לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות
אנו מציעים שרות משלוחים עד הבית באמצעות האתר ואנשים עם מוגבלות יוכלו לבצע גם הזמנה טלפונית
הצוות בבית המרקחת עובר הדרכות בנוגע לשירות נגיש והחשיבות למתן שרות מקצועי וסובלני

מסירת מידע בפורמט נגיש - הנהלת בית המרקחת מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר בטלפון 08-8570732, או בכתובת המייל: aria.ganyavne@gmail.com

נגישות באינטרנט

אריה פארמסי גן יבנה - רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולתקן W3C's Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA

פניות בנושא נגישות
אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד אם זאת, יתכן כי ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה, נשמח אם תכתבו ל aria.ganyavne@gmail.com או בטלפון 08-8570732 או בפנייה בטופס משוב ברכיב ההנגשה

דרכי יצירת קשר :

הנהלת בית המרקחת תשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח

לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר באחת מן הדרכים הבאות:

דוא"ל -aria.ganyavne@gmail.com
טלפון - 08-8570732
פקס - 08-8570732
ווצאפ - 054-8971750

פרסום הסדרי נגישות בחנות

חניות נכים - הסניף ממוקם במרכז מסחרי, ויש חניות מסומנות
דרכי גישה - יש
כניסות - יש
אזורי המתנה - יש
דלפק כניסה / שירות - יש
שירותי נכים - אין
לעזרה וסיוע לבעלי מוגבלויות, ניתן לפנות אלינו ונציג ידאג לסייע.
מידע בפורמטים נגישים, פרסומים נגישים - יש